旅游与服务学院-陈晔导师介绍
陈晔
教授
硕，博士生导师
男
旅游与服务学院
旅游管理
旅游目的地营销,服务管理与营销,幸福产业研究
chy1527@163.com
博士、教授、博士生导师，南开大学旅游与服务学院副院长、幸福与创造实验室主任研究员、旅游市场与目的地营销研究中心执行主任；全国旅游管理专业学位MTA教指委秘书长；《南开管理评论》专业主编；前国家旅游局首批“旅游业青年专家”，天津市旅游智库专家，北京旅游学会旅游营销专业委员会委员，湖南智库文化与旅游产业研究院智库专家，腾讯文旅产业研究院特约研究员。
主持国家社科、教育部、文化和旅游部等委托的多项课题，包括：国家社科基金重大项目“文化产业和旅游业提升国民幸福指数研究”（20ZD04）子课题、“中国现代服务业发展战略研究”子课题（08AJY009）、“基于利益相关者视角的城市型旅游目的地发展战略与路径研究”（13CGL081）、“国家旅游科技示范园区研究”（文化和旅游部）等。
负责多个战略研究与旅游目的地规划项目，包括：“国家旅游形象推广战略研究”、“商务部天津国家会展项目可行性研究”、“平潭国际旅游岛战略与建设方案研究”、“山西晋城市全域旅游规划”、“深圳盐田区全域旅游规划”、“天津建设旅游强市、打造国际旅游目的地与集散地战略研究”、“天雨流芳、梦幻丽江：丽江城市品牌的整合与提升”、“新北川文化修复、旅游发展与国际推广”(公益项目)等。
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科研项目
1. 国家社科基金重大项目“文化产业和旅游业提升国民幸福指数研究”（20ZD04）子课题“文化产业和旅游业提升国民幸福指数的理论基础研究”负责人，2020-07至今
2. 国家社科基金青年项目“基于利益相关者视角的城市型旅游目的地发展战略与路径研究”（13CGL081），主持人，2013-06至2019-06
3. 国家旅游局，旅游业青年专家培养计划课题“品牌导向的旅游目的地营销作用机制研究”（TYETP201307），主持人，2013-12-03至2016-07-30；
4. 国家旅游局面上课题“游客间互动对旅游体验的影响研究”（11TAAG011），主持人，2011-04-21至2012-06-20；
5. 教育部人文社会科学研究一般项目（青年基金）“基于服务界面的服务品牌资产提升研究”（12YJC630019），主持人，2012-02-29至2015-09-21；
6. 国家社科基金重点项目“我国现代服务业发展战略研究”(08AJY009)子课题“我国现代服务业的品牌化发展”，主持人，2009-04-01至2015-02-25
7. 2024年度天津市艺术科学规划重点项目“天津文旅融合高质量发展路径研究”（B24012），主持人，天津市艺术科学规划办公室，2024年1月-2026.1
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研究成果
1. Chen Y, Liu Y., Li X., Wu L. How Does Mobile Social Media Sharing Benefit Travel Experiences? [J]. Journal of Travel Research(SSCI, JCR-Q1), 2022, 62(4):841-858, DOI:10.1177/00472875221098936.
2. Chen Y, Cottam E., Lin Z. The effect of resident-tourist value co-creation on residents’ well-being[J]. Journal of Hospitality and Tourism Management(SSCI, JCR-Q1), 2020, 44:30-37.
3. Chen Y, Lin Z. Fashionability vis-à-vis rationality: investigating factors driving users’ e-tourism website stickiness[J]. Current Issues in Tourism(SSCI, JCR-Q2), 2018,21(1): 41-57.
4. Lin Z, Chen Y*, Filieri R. Resident-tourist value co-creation: The role of residents' perceived tourism impacts and life satisfaction[J]. Tourism Management(SSCI, JCR-Q1, ESI高被引, 截止2024年7月被引频次为452，谷歌学术索引 ), 2017, 61:436-442.
5. Wang L., Chen Y*, Xu Y., & Lin Z. From Faces to Feels: The Impact of Human Images on Online Review Usefulness[J]. Journal of Travel Research, Dec 2023, 0(0). https://doi.org/10.1177/00472875231217738
6. Wang L., Chen Y*, Xu Y., & Lin Z. Assertive or non-assertive? How self-concept clarity influences customers’ responses to advertisement in service environment.International Journal of Hospitality Management(SSCI, JCR-Q1) , 2024, 123: 103942.
7. Wang L., Xu Y.*, Lin Z& Chen Y. Two birds with one stone: Goal conflict handling and its effect on well-being[J].Tourism Management,Volume 102, 2024, 104878,
8. Long Q, Bai C., Chen Y*, Wang Y. Price tradeoff or sharing partnership? Understanding guest-to-guest relationships in P2P accommodation, [J].International Journal of Hospitality Management(SSCI, JCR-Q1) , October 2022, 107(1):103346, DOI: 10.1016/j.ijhm.2022.103346
9. Zhang T, Chen Y, Wei M, Dai M. How to promote residents’ collaboration in destination governance: A framework of destination internal marketing[J]. Journal of Destination Marketing & Management(SSCI, JCR-管理Q1, 酒店、休闲、体育和旅游Q2), 2022, 24:100710, https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2022.100710.
10. Zhang K., Chen Y*, Li C. Discovering the tourists’ behaviors and perceptions in a tourism destination by analyzing photos’ visual content with a computer deep learning model: The case of Beijing[J]. Tourism Management(SSCI, JCR-Q1, ESI高被引), 2019, 75:595-608.
11. Zhang K., Chen Y*, Lin Z. Mapping destination images and behavioral patterns from user-generated photos: a computer vision approach[J]. Asia Pacific Journal of Tourism Research(SSCI， JCR-Q2), 2020, 25:1199-1214, DOI: 10.1080/10941665.2020.1838586.
12. Chen R.,* Chen Y, Jiang Z. Why humans form place attachment: A terror management perspective, Journal of Environmental Psychology,2024(100): 102489,https://doi.org/10.1016/j.jenvp.2024.102489.
13. Li C, Mccabe S, Chen Y*. Destination Choice of Chinese Long-haul Outbound Tourists and Market Segmentation[J]. Journal of China Tourism Research(ESCI), 2017,13(3):298-315.
14. Yingyan Liu , Lu (Monroe) Meng ., Hongyu Wang , Ye chen，Differential leadership and hospitality employees’ in-role performance: The role of constructive deviance and competitive climate，[J].International Journal of Hospitality Management(SSCI, JCR-Q1) , 2024，70.1016y.iihm.2024.103870
15. Zou S., Tan K., Liu H., Li X. & Chen Y. Mobile vs. PC: the device mode effects on tourism online survey response quality [J]. Current Issues in Tourism(SSCI, JCR-Q2), 2020,24(10):1345-1357.
16. Bai C, Lai F, Chen Y, Joe Hutchinson. Conceptualizing the Perceived Service Quality of Public Utility Services: A Multi-level Multi-Dimensional Model, Total Quality Management (SSCI, JCR-Q4), 2008,19(10): 1055-1070.
17. 陈晔.提升旅游产品与服务品质，打造人民满意的幸福产业[J].旅游论坛,2024,17(09):10-12.DOI:10.15962/j.cnki.tourismforum.202409070.
18. 陈曦、白长虹、陈晔、徐进：《数字治理与高质量旅游目的地服务供给——基于31座中国城市的综合案例研究》[J].管理世界,2023,39(10):126-150. DOI:10.19744/j.cnki.11-1235/f.2023.0119
19. 陈晔,曹智辉,易柳夙,陈欣欣.目的地依恋研究述评：理论框架与研究展望[J/OL].旅游学刊:1-22[2024-06-10].https://doi.org/10.19765/j.cnki.1002-5006.2023.00.036.
20. 陈晔,王璐琪.中国入境旅游市场的恢复与营销创新[J].旅游学刊,2024,39(04):9-10.DOI:10.19765/j.cnki.1002-5006.2024.04.004.
21. 徐彤,白长虹,陈晔,妥艳媜,杜美琪.中国文化背景下居民地方情感对价值共创意愿的影响研究[J].旅游学刊(CSSCI),2021,36(05):29-41
22. 陈晔,马季振,李恒云等.科技赋能旅游业高质量发展：实践路径与研究议题[J/OL].旅游导刊,2023,7(05):1-22.[2023-10-07].http://kns.cnki.net/kcms/detail/31.2132.K.20230925.1647.002.html.
23. 陈晔、贾骏祺，数字经济下旅游目的地发展的新路径[J]. 旅游学刊(CSSCI), 2022, 37(4): 6-8.
24. 陈晔、王倞，旅游业的幸福价值：从需求侧到供给侧的探讨[J].旅游学刊,2023,38(06):9-11.
25. 陈晔，旅游理论从哪里来?基于管理学理论发展的思考[J].旅游导刊,2018,2(05):11-18.（中国人民大学复印报刊资料《旅游管理》2019年第1期全文转载）
26. 陈晔、妥艳媜、吴迪、张彤，旅行的意义：大众旅游者自我发展的视角[J].人文地理(CSSCI), 2020, 175（5）:120-129.
27. 晁小景、陈晔*、董楠，休闲涉入对员工关系绩效的影响——职场友谊和情感承诺的链式中介作用[J].企业经济,2022(06):123-132.
28. 陈晔、耿佳、吴迪、屠金歌，旅游虚拟社区用户粘性与分享行为的关系:自我建构的调节作用[J].旅游科学（CSSCI），2018，32(3):1-12.
29. 陈晔、张辉、董蒙露，同行者关乎己?游客间互动对主观幸福感的影响，旅游学刊（CSSCI），2017，32(8): 14-24.（Accompanying travelers matters? Impact of tourist-to-tourist interaction on tourists’ subjective well-being，双语出版）
30. 陈晔、白长虹、吴小灵， 服务品牌内化的概念及概念模型：基于跨案例研究的结论 ，南开管理评论（CSSCI），2011，14（2）：44-51，60；中国人民大学复印报刊资料《市场营销（理论版）》2011年第9期全文转载
31. 陈晔、易柳夙、何钏、耿佳，旅游网站的粘性及其影响因素——基于双系统认知理论，旅游学刊（CSSCI），2016, 31（2）：53-63；中国人民大学复印报刊资料《旅游管理》2016年第5期全文转载
32. 陈晔、王潇、李中，服务界面感知对顾客间互动与体验共创的影响研究，软科学（CSSCI），2018，32(2): 130-133
33. 陈晔、李天元、赵帆，目的地网络界面对旅游者体验及品牌形象的影响，旅游学刊（CSSCI），2014，29(10):31-41.
34. 陈晔、白长虹、曹振杰，内部营销对员工品牌内化行为的影响关系与路径研究——以服务型企业为例，管理学报（CSSCI），2011，8（6）：890-897
35. 陈晔、牛振邦、张辉，服务界面感知对顾客体验与行为意向的影响，南大商学评论（CSSCI），2014，11（1）：106-128
36. 涂红伟、陈晔*、江梓铭.居民价值共创行为对游客公民行为的影响——游客感恩的中介效应与特质犬儒主义的调节效应[J/OL].南开管理评论,1-27[2024-08-27].
37. 徐彤、陈晔*、龙潜颖，旅游感知与地方依恋对主－客价值共创的影响，商业研究（CSSCI），2020，62(7): 1-7.
38. 妥艳媜、陈晔，“十四五”时期我国国内旅游消费新趋势与促进战略，旅游学刊(CSSCI)，2020，35（6）：8-10.
39. 张辉、陈晔*，品牌契合对品牌关系质量和重购意向的影响，旅游学刊(CSSCI)，2017，32（4）：43-53；中国人民大学复印报刊资料《旅游管理》2017年第7期全文转载
40. 刘欢、陈晔、李春晓，中国入境旅游影响因素及营销策略——基于19个主要客源国市场的实证研究，社会科学家（CSSCI），2016，6：98-102；中国人民大学复印报刊资料《旅游管理》2016年第10期全文转载
41. 王潇、陈晔、李中，关系质量的理论发展与研究展望，商业经济研究，2016，10：54-58
42. 曹智辉、妥艳媜、韩秋晨、陈晔.沉浸式体验场景的建构过程与机理——基于“长安十二时辰”街区的案例研究[J].外国经济与管理,2024,46(09):67-88. DOI:10.16538/j.cnki.fem.20240614.301.
43. 晁小景、陈晔，从“网红"到“长红”:旅游直播如何提升地方形象，《新闻爱好者》，2024.12
44. 牛振邦、白长虹、张辉、陈晔，浅层互动能否激发顾客价值共创意愿——基于品牌体验和价值主张契合的混合效应模型，科学学与科学技术管理（CSSCI）, 2015年11期，112-123
45. 张辉、白长虹、陈晔，饭店员工心理所有权与跨界行为关系研究，旅游学刊（CSSCI）2012.27(4):82-90
46. 穆雪茗、白长虹、李春晓、陈晔，欧盟经验下的京津冀旅游一体化利益协调问题研究，未来与发展（CSSCI）, 2015，6：92-95
47. 白长虹、陈晔，一个公用服务质量测评模型的构建和分析：来自中国公用服务业的证据，南开管理评论（CSSCI），2005，8：4-11
48. 陈晔， 基于服务新特征的服务创新路径与策略，科学管理研究（CSSCI），2010，4：7-10
49. 陈晔、白长虹，以员工为核心的服务品牌内化理念与策略，科学管理研究（CSSCI），2008，4：83-85
50. 陈晔、白长虹，高接触型服务的顾客价值驱动要素实证研究，山西财经大学学报（CSSCI），2009，7：51-59
51. 吕维霞、陈晔、黄晶，公众感知行政服务质量模型与评价研究——跨地区、跨公众群体的比较研究，南开管理评论（CSSCI），2009，12（4）：143-151
52. 陈晔，我国城市品牌建设的战略思维与策略建议，现代管理科学，2010，8：96-98
53. 白长虹、卞晓青、陈晔，从城市营销到城市文化发展[J].天津社会科学,2008,(02):80-84.
54. 白长虹、陈晔、刘垚功，企业大学与大学EDP 《北大商业评论》，2007，7：44-50
注：* 为通讯作者
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学校介绍
南开大学是教育部直属重点综合性大学，是敬爱的周恩来总理的母校。新中国成立以来，学校发展始终得到党和国家的亲切关怀。毛泽东主席题写校名、亲临视察；周恩来总理三回母校指导；邓小平同志会见数学大师陈省身，批示成立南开数学研究所；江泽民同志、胡锦涛同志先后视察南开。特别是党的十八大以来，习近平总书记多次对南开的发展给予肯定，并对相关工作回信和勉励，更在百年校庆之际亲临南开视察。
南开大学由严修、张伯苓秉承教育救国理念创办，肇始于1904年，成立于1919年。1937年校园遭侵华日军炸毁，学校南迁。1938年与北京大学、清华大学合组西南联合大学，被誉为“学府北辰”。1946年回津复校并改为国立。
新中国成立后，经历高等教育院系调整，成为文理并重的全国重点大学。改革开放以来，天津对外贸易学院、中国旅游管理干部学院相继并入，经教育部与天津市共建支持，学校发展成为国家“211工程”和“985工程”重点建设的综合性研究型大学。2015年9月，新校区建成启用后，初步形成了八里台校区、津南校区、泰达学院“一校三区”办学格局。2017年9月，入选国家42所世界一流大学建设高校，且为36所A类高校之一。
南开大学坚持“允公允能，日新月异”的校训，弘扬“爱国、敬业、创新、乐群”的传统和“文以治国、理以强国、商以富国”的理念，以“知中国，服务中国”为宗旨，以杰出校友周恩来为楷模，作育英才，繁荣学术，强国兴邦，传承文明，努力建设世界一流大学。
南开大学占地443.12万平方米，其中八里台校区占地121.60万平方米，津南校区占地245.89万平方米，泰达学院占地6.72万平方米。校舍建筑总面积195.19万平方米。按照“独立办学、紧密合作”的原则，与天津大学全面合作办学。
南开大学是国内学科门类齐全的综合性、研究型大学之一。在长期办学过程中，形成了文理并重、基础宽厚、突出应用与创新的办学特色。有专业学院26个，学科门类覆盖文、史、哲、经、管、法、理、工、农、医、教、艺等。
南开大学拥有一支公能兼备、业务精湛、奋发有为、充满活力的师资队伍。有专任教师2202人。其中，博士生导师885人、硕士生导师783人，教授898人、副教授857人。
南开大学具备培养学士、硕士和博士的完整教育体系。有在校学生31418人，其中本科生17005人，硕士研究生10299人，博士研究生4114人。有网络专科学生40230人，网络本科学生73029人。
学校积极构建和发展适应21世纪经济社会发展和人才培养需要的学科体系，有本科专业93个（其中国家级特色专业18个），硕士学位授权一级学科11个，硕士专业学位授权点27个，博士学位授权一级学科31个，不在一级学科覆盖下的二级博士点1个，博士后科研流动站28个。有国家“双一流”建设学科5个，一级学科国家重点学科6个（覆盖35个二级学科），二级学科国家重点学科9个，一级学科天津市重点学科32个，国家级一流本科专业建设点21个，省级一流本科专业建设点2个。有国家重点实验室2个，国家工程研究中心1个，国家地方联合工程研究中心1个，2011协同创新中心3个。教育部重点实验室7个，教育部工程研究中心3个，教育部国际合作联合实验室2个，国家环境保护重点实验室1个，国家人权教育与培训基地1个，教育部人文社会科学重点研究基地6个，省部共建协同创新中心1个，教育部国别和区域研究基地7个（培育基地1个、备案基地6个），示范性国家国际科技合作基地4个。国家级实验教学示范中心5个，国家级虚拟仿真实验教学中心2个，国家虚拟仿真实验教学项目2项，国家基础学科人才培养和科学研究基地9个，国家教材建设重点研究基地1个，国家大学生文化素质教育基地1个，中华传统文化传承基地2个，国家创新人才培养示范基地1个。天津市重点实验室20个，天津市工程技术中心4个，天津市普通高等学校实验教学示范中心14个，天津市普通高等学校实验教学示范中心建设单位1个，天津市国际科技合作基地22个，天津市人文社科重点研究基地9个，天津市高校智库8个，天津市社科实验室5个，天津市爱国主义教育基地1个。
有中国科学院院士11人，中国工程院院士4人，发展中国家科学院院士8人，教育部“长江学者奖励计划”特聘教授44人、青年学者19人，“国家杰出青年科学基金”获得者57人、“国家优秀青年科学基金”获得者39人，国家“万人计划”领军人才27人、青年拔尖人才15人，国家“百千万人才工程”入选者30人，教育部“跨世纪人才基金”获得者21人、“新世纪优秀人才支持计划”入选者158人，国家级有突出贡献的专家22人，国务院学位委员会学科评议组成员16人，国家自然科学基金创新研究群体负责人6人，“国家高技术研究发展计划（863计划）”首席科学家3人，“国家重点基础研究发展计划（973计划）”首席科学家15人，国家重点研发计划项目负责人24人。国家级教学名师奖获得者7人，国家级教学团队9个，教育部“高校青年教师奖”获得者8人。天津市杰出人才8人，天津市“人才发展特殊支持计划”领军人才3人、青年拔尖人才11人、高层次创新创业团队带头人11人，天津市有突出贡献专家7人，天津市杰出津门学者3人，天津市“131”创新人才培养工程第一层次人选63人、创新型人才团队带头人17人，“天津市杰出青年科学基金”获得者40人，天津市级教学名师奖获得者35人，天津市级教学团队18个。
南开大学既是教学中心，又是科研中心，取得了一批国内外公认的优秀成果。2019年，周其林院士领衔完成的“高效手性螺环催化剂的发现”项目获国家自然科学奖一等奖。2007—2018年以第一单位获得国家自然科学二等奖4项，国家科技进步二等奖1项，国家技术发明二等奖1项。获国家教学成果奖46项，国家级精品资源共享课31门，国家级精品视频公开课15门，国家级一流本科课程31门，中国专利优秀奖1项，中国青年科技奖2项，全国百篇优秀博士论文累计入选20篇。2018年以来，南开学者团队以第一完成单位在Science上发表研究论文6篇。
南开大学秉承“知中国，服务中国”的优良传统，立足“四个服务”职责使命，聚焦“一带一路”、京津冀协同发展、雄安新区建设等国家和区域发展战略，积极发挥学科、人才和技术优势，努力为国家和地方经济社会发展服务。习近平新时代中国特色社会主义思想研究院、21世纪马克思主义研究院、亚太经济合作组织研究中心、中国新一代人工智能发展战略研究院、经济与社会发展研究院、滨海开发研究院、人权研究中心、津南研究院、统计研究院、生态文明研究院等研究机构是国家有关部委和地方政府的“智囊团”和“人才库”。学校按照“国家急需，世界一流”的原则，全面对接“创新驱动发展”战略、“中国制造2025”等的实施，积极推动各类协同创新中心和若干高层次交叉科学中心建设，与一批高校、企业、科研院所、政府部门建立了紧密合作关系。
南开大学重视学生德、智、体、美、劳全面发展，构建南开特色的“公能”素质教育体系，探索“课堂教学－校园文化－社会实践”三位一体育人模式。以“注重素质、培养能力、强化基础、拓宽专业、严格管理、保证质量”为教学指导思想，实行弹性学制、学分制、主辅修制、双学位制。注重培育优良校风，大力加强校园文化建设，为学生营造丰富高雅、活泼向上的成长氛围。推进创新创业教育，开办“创业班”，推进“南开大学学生创新创业实践基地”建设，提升学生创新能力，助力学生创业计划落地。大力开展“师生同行”社会实践，搭建师生“受教育、长才干、作贡献”的互动平台。南开毕业生以专业基础扎实、综合素质全面、富于开拓精神和实践能力而受到社会各界青睐。
南开大学有着广泛的国际影响，与320多所国际知名大学和国际学术机构建立了合作与交流关系；有专兼职外国专家400余人，以及来自114个国家和地区的2000余名留学生在校学习；承建了英国格拉斯哥大学孔子学院等8所海外孔子学院；与英国牛津大学、伯明翰大学、韩国SK集团共建国际联合研究中心；与世界经济论坛（达沃斯论坛）、全球大学领导者论坛（GULF）、国际公立大学联盟（IFPU）、国际大学联合会（IAU）、世界工程组织联合会（WFEO）等国际组织保持着密切联系，通过积极参与各类国际组织活动，进一步推动与世界一流大学、机构的实质性、深层次合作。
南开大学先后授予数学家陈省身、物理学家吴大猷、经济学家扬·米尔达尔、美国科学院院士蒋－卡洛·若塔、哈佛大学医学院教授摩斯·居达·福克曼、台湾海基会前董事长江丙坤、美国莱斯大学校长李达伟、世界经济论坛主席克劳斯·施瓦布、新加坡总统陈庆炎、法国宪法委员会主席洛朗·法比尤斯等10位国际著名人士名誉博士称号。诺贝尔奖获得者杨振宁、李政道、罗伯特·蒙代尔、彼得·杜赫提、卡尔·巴里·夏普莱斯、弗农·洛马克斯·史密斯、罗伯特·恩格尔、巴里·詹姆斯·马歇尔、托马斯·萨金特，美国前国务卿基辛格，韩国前总统金大中，欧盟委员会前主席、意大利前总理罗马诺·普罗迪，著名作家金庸等被聘为名誉教授，一批海内外知名学者、著名政治家、企业家任客座教授、兼职教授。
南开大学将深入贯彻落实习近平总书记来校视察重要讲话精神，全面贯彻党的教育方针，坚持社会主义办学方向，落实立德树人根本任务，践行“四个服务”重要使命，加快建设南开品格、中国特色、世界一流大学，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人，为实现中华民族伟大复兴做出新一代南开人的历史贡献。
（数据截至2020年12月）
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